Los pedidos hechos del 25 de julio al 23 de agosto :
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PEDIDOS

Todos los pedidos se tratarán en un plazo de 24/48h, si surgiera algún imprevisto de existencias se le comunicaría por email en el plazo de 24/48h a la del pedido.

GARANTIA

Todo producto o servicio conlleva una garantía Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo con una duración de 30 días. Para disfrutar de la garantía deberá enviarnos el producto ( dentro de los 30 días de la compra ) para su revisión en nuestro departamento de calidad para su valoración. Una vez comprobado el estado y aceptada su garantís procederemos a la devolución integra del producto o a la reposición del mismo.

Condiciones de Venta

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3º- Si dispone de algún cupon de descuento puede validarlo en el carrito de la compra ingresando el código y validando-lo.

4º- Seleccionar o añadir la dirección de entrega que mejor le convenga. Puede añadir tantas direcciones como necesite.

5º- Seleccionar el transporte que mejor le convenga ( el precio / coste del envío queda reflejado según el transporte que seleccione ). Debe aprobar las coniciones Generales de Venta ( una vez leías )

6º- Finalmente le aparecerá el resumen informativo del carrito de compra y las opciones disponibles de pago que hay para los productos o zona de envío.

7ª- Aceptal el pedido.

Los envíos de los pedidos se harán en un plazo de 24/48 horas ( cuando hay stock ).

El Stock queda sujeto a variaciones imprevistas en cualquier momento.

Devoluciones

Si no estás totalmente satisfecho con tu pedido, nuestra garantía de satisfacción se asegurará de que recibas un reembolso. Solo tienes que seguir las instrucciones detalladas en esta sección.

Nuestra garantía contigo

Nuestra Garantía de satisfacción es muy importante . Si los productos adquiridos en kadusi no se ajustan a las descripciones del producto online o están en mal estado, devuelve tu pedido y recibe el  reembolso.

 

Política de devoluciones

Puedes devolver la compra realizada en kadusi en un plazo de 15 días desde la fecha de recepción del pedido y te reembolsaremos el total del pedido una vez aprovada la devolución. Si la devolución se realiza fuera de este periodo o el artículo ha sido manipulado o usado o su embalaje de los artículos no es el mismo con el que se entregó , kadusi no aceptará la devolución. Si la devolución es por error causado por Kadusi  ( dins del plaç establert ) , se le abonará integramente ( inclusive el importe del transporte de entrega ), si ha sido por que el producto no se ajusta a sus necesidades o espectativas ( del cliente ) o causas ajenas a kadusi ( dins del plaç establert ), el importe del tranporte no s'abonará.

Procedimiento de las devoluciones 

El cliente gestionará el envío / devolución del material.Una vez comprobado ( por nuestro personal de calidad ) el estado del producto, embalaje y comprobado el motivo por el cual se realiza la devolución, Kadusi hará la devolución del importe integro.Si no se cumplen las condiciones/politicas de devolución, no se realizará reembolso ni la devolución del producto/s.KADUSI NO ACEPTA ENVÍOS A PORTES DEBIDOS.

No dudes en ponerte en contacto con nosotros para realizar cualquier consulta o comentario. Llámanos al 653136356  (llamada gratuita de lunes a viernes de 9:00 a 21:00) o envíanos un e-mail.

Instrucciones de devolución de productos

Para realizar cualquier incidéncia o devolución debe ponerse en contacto con nosotros mediante email o por teléfono.

Reembolsos

Los reembosos se fectuaran una vez aprobada y apectada la devolución y se realizará por el mismo método de pago que realizó la compra. El reembolso se realizará en un plazo máximo de una seman una vez aprobada la devolución.

Cambio de dirección de entrega

Si necesita cambiar la dirección de entrega de un pedido ya realizado:

Si el pedido no ha sido enviado, SI se puede modificar la dirección de entrega enviado un email al departamento de atención al cliente.

Si el pedido YA ha sido enviado, no se puede cambiar la direcció de entrega. Solo con excepción,  se podrá cambiar la dirección de entrega de su pedido ya enviado si hace el pago de 4,50€ por costes de reexpedición.

 

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